我们为什么要建设中的错误吗?——数字生成器

你可以想象这个场景在比萨,意大利,900年前。1178年,一个新的钟楼建设进入第四年时,建筑商的恐怖——它开始下沉。

比萨斜塔是由建筑历史上最著名的错误之一:建筑物浅基础不稳定的底土。现在4度倾斜是比萨的旅游业的核心。但大多数建筑错误不要变成快乐的事故。

项目错误可以导致失去的时间,利润和声誉。返工成本仅约在美国每年652亿美元——当然,错误会损坏至关重要的客户关系。

为什么我们犯错误在建筑和为什么他们这么难解决?这个博客将探讨三种常见错误和其背后的心理原因,以及解决方案公司考虑。

原因# 1:人类——惊人的和重复的任务

这可能听起来很明显,但是错误背后的一个主要因素是老式的人为错误。建设包括重复性、复杂的任务,人类并不总是擅长。

研究表明,单调的任务不自觉地转变人类的大脑到其他模式,犯错误的可能性更大。这个重复的工作可以从一个物理工作现场系统之间传输信息。在施工中,问题是加剧了如果企业没有正确的流程或工具很容易地找出错误。

例如,分段装配的时间压力和手动过程会导致错误,我们最近的研究显示。一个主要承包商承认,“我已将投标期间在一个不正确的数字。只需要一个小滑注意产生很大的不同。”

小错误能产生重要的后果。最主要的承包商和分包商(86%)(78%)承认错误是经常在温柔的提交过程,影响项目——通常低估了时间轴或劳动力。简单的人为错误可以按时完成的区别,在预算和利润。

有这么多利益相关者和移动部件在每个项目中,通信是施工的关键。但往往,它不是容易承包商之间共享所需的信息,甚至在你的组织。

在实施之前文档管理平台、威尔士分包商山姆Drylining跑进沟通障碍问题在总部和工作地点之间。团队负责的商业管理业务根本不知道其实是发生在地上。

“我们不断遇到困难问题在网站报道是否太迟了,”凯尔史主任回忆说。公司依靠纸为其现场文档,打印,手工注释和网站之间传递。“可能需要几天,几周甚至几个月通过个人网站和总部之间的必要的信息。”

造成误解的因素之一是心理学家所说信号放大的偏见定期:作为人类,我们没有意识到我们与他人交流。

通常认为事情应该是显而易见的,尤其是这样的亲密关系的同事,我们会变得沮丧如果消息没有土地。在一个网站,你可能会认为你所做的事或为什么你做了很明显你的同事或合作者。但通常,这些信息是看不见的,这可能导致更广泛的问题。

这是整个行业的问题。可怜的项目数据和误解负责在美国48%的返工,使该行业313亿年的2018美元。

它很容易使一个错误。但这些错误变得更具破坏性组织中员工害怕突出失误,因为担心责任。

总是很难承认自己,我们犯了一个错误,尤其是如果我们认为这并不是我们的本性。这是心理学家的电话认知失调:如果你相信你的能力和小心,它可以很难承认你犯了一个粗心的错误。

甚至更加难以为错误承担责任如果你不认为你可以改变你的行为在未来——换句话说,如果它是你的控制之外的因素。在施工中,如果坏过程犯错误更有可能的是,你可能会不太愿意承认他们。

承认和解决在项目早期的错误可以使他们更少的破坏性。因此,欧特克的报告,信任真的很重要显示,信任级别较高的建筑企业在经济上也表现得更好。例如,这些企业更少的安排小姐,项目每年节省400万美元。更大的透明度支付,以不止一种方式。

有一个解决方案来解决这些错误的原因:提高信息共享使用基于云计算技术。数字平台可以在任何设备提供项目信息,任何人需要,更新实时共享。

云平台Autodesk建设使合作者非常容易进行更新直接从建筑工地,简化通信在整个项目。

这种类型的文档管理沟通不畅造成的减少错误的发生率或过时的信息。它还可以犯错误更容易和更快的发现和修复。重要的是,一个更好的信息共享系统项目为每个人创造了更大的责任,可以使工人更容易承认一个错误。

这是经验的一个好处在山姆Drylining当该公司实现了一个数字平台。团队鼓励开放和前期工作的状态,而管理则能够立即检查项目进展。“欧特克的透明度建设云带来了业务绝对是无价的,”凯尔施佩尔说。“这是工作地点改变了心态,无疑提高了我们的生产力”。

随着时间的推移,这些数字平台甚至可以使公司能够发现错误之前。内置的数据分析工具,商业领袖们能够看到常见的错误来源的项目和实施过程变化。但这一切都始于更好的信息共享。

错误是出现在一个产业结构那么复杂。但企业可以建立成功的工具和流程设置的人,帮助他们发现错误之前就成为主要问题。这将创建一个更有利可图的业务,和一个更安全、更好的工作场所。