恩典埃利斯
现场和办公室通讯是一个良好运行的项目所必需的。然而，很多时候，感觉就像现场和办公室团队在他们自己的世界里运作。那些在办公室的人可能永远都不会踏足工地。出于同样的原因，该领域的工作人员可能永远不会理解与如此多不同的供应商、设计师、架构师、工程师和所有者合作的后端复杂性。江南足球直播在线观看
因此，冲突有时会因为沟通不畅和误解而发生。虽然办公室人员在幕后协调建设项目的几乎每一个方面都是不可或缺的，但与此同时，如果没有实地工作人员的技能和奉献精神，任何事情都不会完成或做得正确。每个学科都将自己的才能带到项目中，在不同的参与者之间产生信任和尊重是至关重要的。
在我们的博客中，我们将讨论办公室和现场断开连接的高成本。我们还将提供有用和可行的策略，以改善办公室和现场之间的沟通，在整体上弥合协调。
断开连接的高昂成本
工地上的冲突并不是什么新鲜事。但即使这是一个常见的问题，这并不意味着你必须接受它。建筑公司和他们的员工采取一切预防措施在冲突成为问题之前阻止它。此外，随着越来越多的会议、团队和对话以数字化方式进行，项目范围内的协作和协调需要比以往任何时候都更加流畅，以避免冲突。
没有人需要冲突和沟通不畅给项目带来的额外压力。它们碰巧也非常昂贵。在一项研究据报道，在美国，一次工地冲突的平均成本为10,948.00美元。这只是平均值。如果处理不当，冲突可能会让你损失数十万美元。
冲突造成的金钱成本现场和办公室沟通不畅是一个真正的问题。同样有害的是它给参与的团队成员带来的情绪和精神压力——创造一个消极的工作环境，可能导致员工离职，降低生产力，甚至被证明是工作场所事故和残疾案例的一个促成因素。的ASCE图书馆的技术论文关于冲突的成本、原因和后果提供了一些有价值的见解，可以了解这些问题对您的公司和行业的实际影响。
的重要性现场及办公室通讯
办公室和现场之间的主要争论点之一是由于在特定时间内无法沟通现场正在发生的事情。对于他们来说，办公室需要知道延误，任何额外的材料和任何可能妨碍非常紧张的工作时间表的事情。工作现场就像一台运转良好的机器，不同的专业行业都发挥着各自的作用。在一种过时的协议中，工地打电话给办公室，汇报新的开发和更新，办公室将这些信息记录到主项目文件或作业日志中，然后他们跟进任何额外的计划更改、采购订单以及与客户/架构师的通信。
当你的现场和办公室通信中断时，你会遇到:
- 数据丢失:如果工作现场的工作人员未能报告实例，则该信息将无法进入主办公室或文件。这阻碍了整个团队有效工作的能力，或者阻碍了分析在哪里可以实施变更以获得更好的生产力。
- 阻碍完成时间:沟通障碍通常会导致计划冲突，从而大大推迟完成时间。
- 昂贵的错误:缺乏最新的信息可能会导致错误，这意味着更多的工作时间和额外的材料。
因此，需要采取哪些步骤来架起办公室和实地之间的沟通桥梁，以加强数据收集、改进时间表和减少预算?答案在于制定你的数字战略。以下九个技巧可以帮助建筑公司充分利用技术优势，弥合现场和办公室之间的沟通鸿沟。
9种更好地连接施工现场和办公室的方法
和老人一起出去
虽然COVID-19的影响使建筑行业的纸张基本消失，但仍有一些公司依赖纸张，特别是在现场活动时。当计划改变时，每次修改都为依赖纸张时出现错误和错误提供了新的机会。与办公室的人实时沟通几乎是不可能的，因为他们此时可能在家里办公。
在你的公司寻找一些减少纸张的灵感吗?了解一家工程公司如何在COVID-19期间淘汰纸张．
纸张也不是唯一的问题。你需要关注的是使用实时解决方案来解决你的沟通问题。旧的技术解决方案，例如Excel，也可能无法保持最新，特别是如果您使用的系统不允许所有人员访问相同的文件和应用程序。即使严重依赖电子邮件进行交流也有其缺点，因为信息往往会在大型链中丢失。
技术本身并不是答案——正确的技术让你的每个员工都能做到集中数据和通信．当每个人都能实时地获得所有需要的信息时，团队之间的沟通和协调就会加速。
采取移动优先的方法
无缝移动访问所有计划、系统和文件是连接现场和办公室的必要条件。这允许您的现场员工实时访问信息，无论他们是在工作现场，在他们的卡车上还是在家里。它还可以让你的办公室员工从任何地方访问文件。工地的工作时间通常超过9到5小时。如果你在早上5点或晚上9点有重大变动，你的办公室员工可能需要被提醒为下一个工作日做出其他安排。
即使你目前的技术声称是移动友好的，也要看看这意味着什么。有些施工技术不适合在移动设备上轻松访问。通过选择优先考虑移动的软件，在最需要的时候，现场和办公室都有更好的机会连接。
进入云端
可以通过云计算实现实时通信的移动应用程序。因此，这不仅仅是在个人智能手机和其他设备上安装应用程序，而是允许每个人连接到他们需要的核心信息所在的程序。
如果你想了解更多关于云技术的具体方面，这是当今建筑公司必须拥有的，阅读我们的指南．
连接和标准化你的技术
领域特定技术并不总是与项目管理特定技术相吻合。因此，当团队最需要信息时，信息往往会丢失或不容易访问。采用以下解决方案集中并连接现场和项目管理工作流程能让大家达成共识。
还有标准化的流程和技术是至关重要的。如果您没有固定的技术、应用程序和工作流，只是让您的员工按照自己的喜好运行，那么任何人都无法获得实时信息，这将使组织任务变得困难十倍，而且准确性也大大降低。标准，无论多么小，都能在保持信息一致、帮助整体沟通方面创造奇迹。
开始标准化听起来像是一个很大的负担吗?看看我们的简单的标准化指南。
采用用户友好的应用程序
总会有一些工人对采用新技术感到不安。虽然有时拒绝采用可以归结为更大的商业文化问题，但如果不能立即直观地使用某些技术，则可能会完全令人愤怒。鼓励你的全体员工接受新平台或技术升级的最好方法是确保你选择的程序是用户友好的，易于理解的。虽然这似乎是一个给定的，但它并不总是像看起来那样容易实现。例如，后台管理员或项目工程师可能觉得容易使用的东西，在现场可能不受欢迎。反之亦然。如果目标是协作，你需要找到一个每个人都容易使用的解决方案。
尽管如此，可能仍然有一些员工不喜欢做出改变，所以你必须在全公司范围内强制实施，但不能没有支持。充足的培训和提供有指导的过渡期将有助于整个团队跟上进度。
利用可定制和灵活的模板
您的数据和报告捕获方法是否全面不同?人们经常在工作中使用一种类型的报告，而在办公室中使用另一种类型的报告。这增加了公司两个部门之间沟通的问题。更好的做法是使用所有人员都容易理解的模板，并为办公室的所有方面所使用。
您的项目需求是独一无二的。利用建筑模板这是可定制的将允许您保持标准，同时确保您的团队可以一起朝着共同的目标工作。创建和分发一组报告模板，独特于您的项目需求，这意味着您将能够开发一个统一的工作流程，您的每个员工都可以遵循。
创建共同的目标和任务
对于每个项目，创建每个团队成员都知道并鼓励他们遵循的共同目标和任务意味着一个更有凝聚力的项目。没有办法达到你没有设定的目标。虽然完成项目是显而易见的目标，但将其放在首位并建立明确的任务将有助于推动团队的每个领域都有总体目标。
通常不同的员工都有自己设定的目标——跟上他们的进度或完成他们的那部分项目。通常情况下，更糟糕的是，这些个人目标往往会相互冲突。通过利用进度跟踪软件和共享任务特性，可以帮助团队创建共享目标并跟踪工作的每一步。相反，通过定义焦点并增加整个项目的可见性，员工将一直被赋予权力，直到完成，即使他们的部分工作已经提前完成了。
优先考虑数据驱动的文化
返工成本很高。根据最近的一份报告，48%的返工是沟通不畅的结果。数据驱动的文化降低了信息在混乱中丢失的几率。对一个允许所有点连接的系统进行更改意味着您将能够提高工作效率，减少个人冲突的实例，并减少代价高昂的错误。
建筑公司如何开始优先考虑数据捕获作为企业文化的一部分?请阅读我们的博客。”10个数据驱动的建设策略，提高生产力来了解更多。
依靠视觉效果
永远不要低估照片和视频对细节或解释事物的价值。现场和办公室之间存在沟通问题的一个原因是双方都不完全了解对方在做什么。办公室人员可能擅长撰写提案和跟踪日程安排问题，但他们可能不知道他们正在协调的项目的细节是什么样子的。缺乏清晰的理解使沟通变得困难，因为一方对另一方所说的话没有参照系。
在你的报告中附上照片和视频可以极大地帮助解决这个问题。甚至可以考虑采用360°图片和软件，甚至地理标记照片的位置，以提供更丰富的信息，进一步缩小沟通差距。视觉效果为每个人提供了一个参考框架，并在整个项目过程中提供了额外的支持文档。
桥接的现场及办公室通讯差距
虽然现场和办公室沟通不是施工中可能出现冲突的唯一领域，但它是对项目产生大量误解的基础。弥合前台和现场之间的沟通差距有助于缓解项目过程中可能出现的大量问题。如果你的公司是一个有凝聚力的团队，错误就会受到限制，士气也会更高。
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